ごあいさつ
こんにちは!
ルナ&メルモ/日本ペットシッターサービス逗子・鎌倉店の小峰です!
お店の名前は、現在飼っている愛犬「ルナ」、これから家族の一員になる予定のワンちゃんの名前「メルモ」を取って「ルナ&メルモ」にしました。
スタッフは、私と私の嫁、姪っ子達、元気で明るい動物大好きな女性スタッフばかりです。
以前、どうしても家を空けなくてはいけない時があり、愛犬ルナをペットホテルに預ける事がありました。預けたホテルから帰る時、とても悲しい声で鳴き、とても悲しい目をしていたのが今でも忘れられない光景です。
現在、皆様が一緒に生活しているペット達は、家族の一員として毎日を楽しく、大切に生活している事と思います。そんな中でも常に一緒にいれない時もあります。
そのような時、飼い主様が安心してお出かけ出来て、ペット達が安心してお留守番が出来る様、精一杯心を込めてお手伝いさせて頂きます。
お会いできる日を楽しみにしております。
こんな時にご利用ください
*旅行や出張で留守にする
*通院や入院でお世話ができない
*体調不良でお世話ができない
*トリミングや病院に連れていきたいが時間がない
*残業続きで帰りが遅い
安心をお届けします
感染症等の対策を行います
●アルコール消毒薬による手指の消毒
●お客様宅への訪問時における消毒の更なる徹底
●お客様宅におけるマスク等の着用
●ペットシッター個人による感染予防対策の徹底(手洗い、うがい、アルコール消毒等)
今後もお客様や従業員含む当社関係者の皆様への感染リスクを排除し、安全の確保を最優先するとともに、安定したサービスを継続してご提供するべく、社会情勢に応じて迅速な対応を検討・実施してまいります。
ペットシッター向け賠償責任保険の加入店です
ルナ&メルモ/日本ペットシッターサービス逗子・鎌倉店では、ペットシッター向けの賠償責任保険に加入し、万全を期して大切なペットのお世話をしております。勿論、保険を適用する事の無い様、シッティング中は細心の注意を払い、お客様の大切な家族のお世話を致します。
お客様のプライバシーを厳守いたします
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)の取扱い管理には、細心の注意を払い、個人情報に関する法律を遵守致します。 またお客様のプライバシー保護の為、ご指定通されたお部屋のみ使用致しますのでご安心下さい。
鍵をお預かりする責任
当然ですが、ドアの施錠に関しましては、施錠確認を徹底しています。また、シッターが訪問の際、鍵をお預かりする「鍵預り証」を発行し、お預かりしたお客様の大切な鍵の取り扱いにも細心の注意を払い、事務所の保管庫にて厳重に保管しております。